Política de Privacidade Bravionexari
Proteção de dados e compromisso com a transparência
Introdução à Privacidade
A Bravionexari compromete-se a respeitar a privacidade dos utilizadores e a proteger todos os dados pessoais recolhidos através da nossa plataforma.
Estamos empenhados em garantir que todas as informações sejam processadas de acordo com a legislação portuguesa e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.
Recolha de Dados Pessoais
Recolhemos apenas as informações necessárias para fornecer acesso seguro, relatórios e apoio ao utilizador.
Dados fornecidos diretamente
- • Nome e email ao criar uma conta
- • Informações enviadas pelo formulário de contacto
- • Detalhes submetidos para pedidos de acesso
- • Preferências de comunicação
- • Feedback através de inquéritos
Dados recolhidos automaticamente
- • Endereço IP ao aceder ao site
- • Dados de navegação e interações
- • Informações sobre dispositivo utilizado
- • Tempo de permanência na plataforma
- • Cookies armazenados para autenticação
Utilização dos Dados
Asseguramos que os dados são usados apenas para fins legítimos, gestão de conta e melhoramento da plataforma.
- • Autenticação do utilizador
- • Envio de relatórios e atualizações
- • Personalização de notificações
- • Apoio ao cliente e resposta a pedidos
- • Avaliação de uso da plataforma
- • Cumprimento de obrigações legais
- • Melhorias técnicas e de segurança
Compromisso Bravionexari: Implementamos medidas rigorosas para garantir confidencialidade, segurança e integridade das informações de cada utilizador.
Partilha de Dados
Os dados podem ser partilhados apenas com parceiros essenciais à prestação do serviço ou cumprimento de obrigações legais.
Fornecedores de serviço
Alguns prestadores externos recebem dados estritamente necessários para fornecer funcionalidades específicas e suporte.
Obrigações legais
Dados podem ser divulgados se as leis nacionais ou ordens judiciais assim exigirem.
Estatísticas anónimas
Processamos padrões de uso de forma agregada e não identificável.
Direitos do utilizador
O utilizador pode aceder, retificar, limitar ou pedir a eliminação dos seus dados pessoais, respeitando a legislação em vigor.
- • Direito de aceder aos seus dados guardados.
- • Direito de retificar dados incorretos ou incompletos.
- • Direito de solicitar apagamento de dados sob certos critérios.
- • Direito de pedir a transferência dos seus dados.
- • Direito de se opor a certas utilizações dos seus dados.
- • Direito à limitação do processamento em situações específicas.
Para exercer direitos contacte-nos via formulário; responderemos conforme previsto legalmente.
Segurança dos dados
Aplicamos tecnologias e processos robustos para reduzir riscos, proteger contra uso não autorizado e assegurar integridade.
Medidas técnicas internas
- • Encriptação dos dados em trânsito e repouso
- • Firewalls e proteção de servidores
- • Acesso restrito a dados sensíveis
- • Monitorização de acessos indevidos
Medidas organizacionais
- • Políticas de formação da equipa
- • Auditorias periódicas internas
- • Avaliação de risco e resposta a incidentes
- • Procedimentos de controlo de acessos
Retenção de dados pessoais
Os dados pessoais são conservados apenas pelo prazo necessário para os fins definidos nesta política.
- • Dados de conta mantidos enquanto ativo.
- • Dados de navegação guardados por período curto.
- • Mensagens armazenadas durante relação ativa.
- • Dados de faturação retidos conforme obrigação.
- • Preferências guardadas apenas se consentido.
Após o período obrigatório, os dados são eliminados de forma definitiva.
Transferências internacionais de dados
Se necessário transferir dados para fora da UE, seguimos normas rigorosas e mecanismos de proteção aprovados.
- • Acordos contratuais com cláusulas standard UE
- • Certificação dos prestadores
- • Verificação contínua dos mecanismos de segurança
- • Consentimento informado quando exigido
Cookies da plataforma
Utilizamos cookies essenciais, funcionais e analíticos para assegurar funcionalidades, ajudar com adaptações técnicas e melhorar experiência.
Tipos de cookies usados
- • Permitem funcionamento básico da plataforma.
- • Monitorizam desempenho sem identificar utilizadores.
- • Guardam preferências individuais.
- • Facilitam funcionalidades adicionais.
É possível gerir cookies através das definições do browser.
Alterações à política
Reservamo-nos o direito de atualizar a política de privacidade para refletir novas práticas ou requisitos legais.
- • Aviso em destaque no site
- • Notificação por email aos inscritos
- • Data de entrada em vigor publicada
- • Disponibilização de versões arquivadas
Recomenda-se revisão periódica das políticas.
Contactos para privacidade
Para questões ou pedidos sobre dados, utilize o nosso formulário dedicado.
Bravionexari
Av. do Atlântico nº16, Edifício Panoramic, 14º Piso, Esc. 8, 1990-019 Lisboa Portugal
Telefone: +351 260743941
Email: [email protected]
Atualizado em 31 de janeiro de 2026
Em vigor desde 31 de janeiro de 2026